荷蘭郵政小包服務介紹
荷蘭小包，是荷蘭郵政（TNT POST）專門為電子商務賣家推出的一項歐洲快捷小包業務。該服務立足于荷蘭，輻射整個歐洲，依托荷蘭郵政的網絡和清關系統，打造高品質區域性小包服務︰清關好，派送快，查詢優。最主要的優勢是它可走電池件。
我司分為倆個渠道，分別為荷蘭郵政小包（NLRPOST）跟荷蘭電池小包（NLRPOST-B）區別就在于電池小包可以走純電池，而郵政小包不能走。
服務優勢
- 一般的專線服務是由當地清關代理清關，穩定性較差。該服務由荷蘭郵政負責清關，屬于郵政清關通道，穩定性較好
- 歐洲主要國家，500g以上的貨物相對于市場上主要的小包有一定的價格優勢
- 荷蘭小包到歐洲主要國家只需7-17個工作日
荷蘭郵政小包價格
1.皇家物流網站公布價
荷蘭郵政小包價格可在皇家物流官方網站︰www.PFCexpress.com首頁查詢。
2.關稅、清關費用︰
荷蘭郵政小包出關不會產生關稅或清關費用，但在目的地國家進口時有可能產生進口關稅，具體根據每個國家海關稅法的規定而各有不同。
*荷蘭郵政小包掛號部分國家及重量價格（貨幣單位︰RMB,實際費用以網站運費計算器為準）
| 國家 | 0.01KG | 0.05KG | 0.1KG | 0.2KG | 0.3KG | 0.5KG | 0.7KG | 1KG | 1.5KG | 2KG |
| 澳洲 | 15.93 | 19.65 | 24.3 | 33.6 | 42.9 | 61.5 | 80.1 | 108 | 154.4 | 201 |
| 巴西 | 16.15 | 20.75 | 26.5 | 38 | 49.5 | 72.5 | 95.5 | 130 | 187.5 | 245 |
| 俄羅斯 | 16.06 | 20.3 | 25.6 | 36.2 | 46.8 | 68 | 89.2 | 121 | 174 | 227 |
| 美國 | 15.76 | 18.8 | 22.6 | 30.2 | 37.8 | 53 | 68.2 | 91 | 129 | 167 |
| 英國 | 21.7 | 24.5 | 28 | 35 | 42 | 56 | 70 | 91 | 126 | 161 |
參考時效
1.皇家物流（PFC）當天收貨，當晚處理，次日清交給荷蘭郵政發往目的地
2.正常派送時效7-17天
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節點 |
網站下單包裹交給皇家 |
皇家處理包裹 |
交給荷蘭郵政 |
空運在目的地 |
妥投 |
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時間 |
首日 |
首日 |
次日 |
次日 |
7-17工作日 |
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地點 |
深圳 |
深圳 |
深圳 |
深圳 |
目的地國 |
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產生追蹤號 |
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上網信息 |
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妥投信息 |
部分包裹派送信息
| 單號 | 發貨時間 | 國家 | 簽收日期 | 簽收時效 |
| RS116391664NL | 2014/6/17 | 奧地利 | 2014-06-25 16:42, The item has been delivered successfully | (5 天) |
| RS116385434NL | 2014/6/11 | 奧地利 | 2014-06-24 09:32, The item has been delivered successfully | (6 天) |
| RS116388784NL | 2014/6/13 | 阿塞拜疆 | 2014-06-27 10:30, Final delivery, AZ1138 | (8 天) |
| RS116372047NL | 2014/6/4 | 保加利亞 | 2014-06-18 14:33, ??????? , ???? ?, ???? ??? | (6 天) |
| RS116370488NL | 2014/6/4 | 保加利亞 | 2014-06-20 14:19, BULGARIA, Plovdiv, Deliver item (Inb) ???? ??? ?? ?? | (5 天) |
| RS116371815NL | 2014/6/6 | 加拿大 | 2014-06-23 09:23, YORK, Item successfully delivered | (6 天) |
| RS116387497NL | 2014/6/13 | 加拿大 | 2014-06-27 09:37, ST. HUBERT, Item successfully delivered | (7 天) |
| RS116382605NL | 2014/6/10 | 捷克 | 2014-06-23 00:00, The consignment was delivered., 43407, Depo Most 70 | (4 天) |
| RS116376891NL | 2014/6/5 | 捷克 | 2014-06-20 00:00, The consignment was delivered., 62800, Brno 28 | (5 天) |
| RS116385876NL | 2014/6/17 | 捷克 | 2014-06-24 00:00, The consignment was delivered., 77072, Depo Olomouc 72 | (4 天) |
| RS116370987NL | 2014/6/4 | 丹麥 | 2014-06-14 10:02, The shipment item has been delivered to the recipient, The shipment item was delivered on 6/14/2014 at 10:02 AM | (2 天) |
| RS116382628NL | 2014/6/10 | 丹麥 | 2014-06-23 16:53, The shipment item has been delivered to the recipient, The shipment item was delivered on 6/23/2014 at 16:53 PM | (4 天) |
荷蘭郵政小包查詢
1.荷蘭郵政小包跟蹤查詢官方網址︰
2.郵包發貨完畢，客人可以在皇家物流系統中"訂單列表"的"已發貨"狀態找到已發出的訂單，並可打開單個訂單看到詳細的操作記錄以及跟蹤號；
體積重量限制
1.荷蘭郵政小包重量限制︰
荷蘭郵政小包限重2KG；
2.荷蘭郵政小包體積限制︰
非圓筒貨物︰長+寬+高≦90CM，單邊長度≦60CM，長度≧14CM，寬度≧9CM；
園筒形貨物︰直徑的兩倍+長度≦104CM，單邊長度≦90CM ，直徑的兩倍+長度≧17CM，長度≧10CM。
限制物品
根據國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如品、粉末、液體、易燃易爆物品等危險品以及煙酒、現金及有價證券、侵權產品等。
賠償相關
1.包裹未上網確認丟失︰退運費和掛號費，並按申報價值賠償最高不超過200RMB。
2.如果包裹交皇家15天後未上網，客戶可向皇家申請查詢，皇家會在20個工作日內給出確切的回復。
3.包裹上網後30天後，如果收件人還未收到包裹，客戶可向皇家申請查詢，查詢回復時效1至3個月。3個月後如皇家未給出確切回復，包裹可默認為丟失，客戶可向皇家申請賠償，按申報價值賠償，不退運費。最高不超RMB200 元/票。
4.以下情況皇家不負責賠償︰
-a.地震、戰爭等不可抗力因素造成的包裹損壞、丟失等。
-b.含有皇家已經明確告知的禁止投寄物品的包裹的損壞、丟失等。
-c.客戶包裝不合格、包裹內為易碎等物品導致的包裹破損等。
5.包裹確認丟失或默認丟失後，索賠有效期為3個月。超過有效期的索賠申請將不被受理。
客戶訂單上傳系統要求
1.必須在皇家物流系統建立訂單（錄入包裹信息），且在系統中打印地址標簽和和報關單粘貼在包裹上；[*這個步驟很簡單，請以參考這里}
2.盡量不要帶其他無關標識，易碎品建議粘貼易碎品的標志；
3.使用英文正確填寫訂單信息，其中物品名稱需要盡量詳細，不要以Gift、Sample等詞語申報；
4.訂單信息可以使用Excel批量上傳，或通過API方式建立訂單。[API說明]
系統自動生成地址標簽不用手動填寫，直接使用系統打印地址標簽和報關單
