國際e郵寶 服務代碼︰EUB
國際e郵寶介紹
國際e郵寶是郵政速遞物流為適應跨境電商輕小件物品寄遞需要推出的經濟型國際速遞業務，利用郵政渠道清關，進入合作郵政輕小件網絡投遞。目前我司已開通到美國、澳大利亞、英國、加拿大、法國、俄羅斯等38個國家路向。
主要適用于跨境電商，eaby，速賣通，WISH等平台賣家
服務簡稱
深圳E郵寶（普貨）（SZEUB）
深圳E郵寶（內電）（SZEUB-BA）
深圳E郵寶（化妝品）（SZEUB-C）
深圳線上E郵寶（WISHEUB）
華南E郵寶（普貨）(CNEUB)
華南E郵寶（特貨）（CNEUB-S）
國際e郵寶優勢
- 按照實重且克計算
- 發貨起當天上網，7-25個工作日即可妥投
- 跟中國郵政直接對接，在皇家物流系統下單，自動生成單號，一單到底
- 通關能力強，跟蹤信息詳細帶有郵包妥投信息
方便快捷——我司已成功跟中國郵政對接，在皇家物流系統下單，自動生成單號，一單到底。
服務參考時效
服務區別
可走普貨產品；覆蓋38國家服務；發貨起郵局掃描當天上網
可走內電產品，覆蓋23個國家︰澳大利亞、巴西、德國、俄羅斯、法國、加拿大、美國、挪威、日本、瑞典、瑞士、烏克蘭、西班牙、新西蘭、以色列、意大利、荷蘭、比利時、芬蘭、愛爾蘭、葡萄牙、墨西哥、英國；發貨起郵局掃描當天上網
可走化妝品；覆蓋國家︰澳大利亞，德國，俄羅斯聯邦，美國，日本，西班牙，以色列；發貨起郵局掃描當天上網
可走普貨產品；覆蓋38國家服務；發貨起郵局掃描當天上網
WISH平台下單，綁定我司回郵地址，回郵地址詳情麻煩咨詢業務；在WISH平台獲取跟蹤號以及面單；打印面單（10*10*2張）粘貼在包裹上；在皇家物流系統建立訂單（錄入包裹信息可以使用Excel批量上傳，或通過API方式建立訂單，且必須填寫跟蹤號）；我司收到包裹操作發貨，時效與深圳E郵寶一致，運費與我司結算
可走普貨產品；覆蓋38國家服務；發貨起預報郵局當天上網；折扣低
可走內電產品、化妝品、液體（不超過70ml）、膏狀等；覆蓋國家︰美國、比利時、德國、法國、意大利、西班牙、俄羅斯、澳大利亞、英國；發貨起預報郵局當天上網；折扣低
產品詳情
1、計重模式︰按照實重計重；統一按克計算（運費*計費重+操作費），價格資費可打開皇家物流首頁查詢︰http://www.0792wn.com/jiagechaxun/
2、重量限制︰限重2KG(俄羅斯限重3KG；英國、以色列限重5KG)
3、體積限制︰
?單件最大尺寸︰長、寬、厚合計不超過90 厘米，最長一邊不超過60 厘米；圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不超過104 厘米，長度不得超過 60厘米。
?單件最小尺寸︰長度不小于14 厘米，寬度不小于11 厘米；圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不小于17 厘米，長度不小于11 厘米。
4、附加費︰無
5、跟蹤查詢︰郵局提供收寄、出口封發、進口接收實時跟蹤查詢信息；跟蹤信息查詢網站︰http://yjcx.ems.com.cn/qps/yjcx
6、開查要求︰此渠道是郵局經濟產品；無開查服務和賠償服務
7、關稅相關︰一般情況下是無關稅產生，如果產生關稅或者其他雜費，均需收件人支付，如收件人拒絕支付，包裹將會退回或丟失
8、理賠相關︰包裹上網前丟失賠償額以申報價值+退運費，最高不超過人民幣100RMB/票。郵局已收件上網，無賠償服務。
9、退件相關︰
中郵安檢退回︰超尺寸，超重，沖貨，走禁寄貨物；
海外退件（不退運費）︰安檢退件、違禁品、收件人拒付關稅、拒收、地址錯誤、投遞失敗逾期未取等。
退回地點︰中國郵局（目的國退回國內運費免費）
退回時效︰一般1-6個月內（國內退件周期較短）
一、常見航空禁限寄物品
1、氣體，如壓縮氣體、干冰、滅火器、蓄氣筒(無排放裝置，不能再充氣的)、救生器(可自動膨脹的)等；
2、易燃液體，如油漆、汽油、酒精類、機油、樟腦油、發動機起動液、松節油、天拿水、膠水、香水等；
3、易燃固體，自燃物質，遇水釋放易燃氣體的物質，如活性碳、鈦粉、椰肉干、蓖麻制品、橡膠碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黃磷、鎂粉等；
4、毒性和傳染性物品︰如農藥、鋰電池、催淚彈等；
5、電池類，如蓄電池、鋰電池、堿性電池液、充電寶等；
6、含磁類，如音響、磁鐵、磁鋼等；
7、任何藥品；
8、動物、植物以及它們的標本；
9、其他航空禁運品，如粉末狀物品 (不論何種顏色) 、液體（不論使用何種包裝）、外包裝有危險標志的貨品、沒有國家音像出版社證明的音像制品（含CD、VCD）、刀具、榴蓮、帶氣火機、涉及"武器"和"槍支"概念的任何貨品（含玩具）等。
二、國家明令禁止進出境物品
服務常見問題
未上網的件，如果在我司倉庫未發貨，麻煩客戶在系統設置攔截；對于已上網的件，無法攔截；貨物已交郵局，需我司客服通知郵局攔截，所有截件只能嘗試攔截，不保證可以成功。郵局截件退回時效以郵局退回為準，知悉。
在國外端無物流更新，不予理賠；收件人自行聯系當地郵局查詢
未交航，產品符合郵局收寄標準郵局勿退可退運費；產品不符合收寄標準或者郵局客戶自身原因導致的退件不退運費。特殊說明華南EUB產品已上網不退運費。
以申報價值+退運費，最高不超過人民幣100RMB/票。自我司操作發貨起一個月未上網，我司視為上網前丟件（需要客戶提供退款證明或者重發證明），按此標準賠償，若後續找到包裹並且確認責任與我司無關，我們保留追回賠償的權利。
超體積、超重、沖貨、面單不詳、走禁寄產品
中國郵局安檢退件時效，不予保證；由于郵局批量處理退件，退回時間較長
發貨說明
1、必須在皇家物流系統建立訂單（錄入包裹信息可以使用Excel批量上傳，或通過API方式建立訂單[API說明]），且在系統中打印API地址標簽粘貼在包裹上；[這個步驟很簡單，請以參考這里]
2、盡量不要帶其他無關標識，易碎品建議粘貼易碎品的標志；
1）真實、完整填報收件人姓名
2）詳細、如實填報郵件內件物品名稱
3）收、寄件人姓名填報︰
?敏感詞匯︰"先生（sir/Mr）"、"小姐（miss/Ms）""女士（lady/madam/Mrs）"；
?不允許填報sir、Mr、lady、madam、Mrs、miss、Ms + 英文姓氏，不允許填報中文姓氏 + 先生、小姐、女士，例如，運單收寄件人姓名填報為︰Mr Wang，王先生的郵件，不予受理；
?允許填報sir、Mr、lady、madam、Mrs、miss、Ms + 英文姓名全名，允許填報中文姓名全名 + 先生、小姐、女士，例如，賣家運單收寄件人姓名填報為︰Mr Wang Moumou，王某某先生的郵件，予以受理。
4）物品描述︰
?敏感詞匯︰"樣品（sample）"、"禮物/禮品（gift）"、"衣服（cloth）"、"衣物（clothes）"、"箱包（box/bag）"、"塑料（plastic）"、"模型（model）"、"私人物品（personal effect）、貨物（goods）"；
?填報"樣品（sample）"、"禮物/禮品（gift）"、"私人物品（personal effect）"、"貨物（goods）"的郵件，不予受理；
?單獨填報"衣服（cloth）"、"衣物（clothes）"、"箱包（box/bag）"、"塑料（plastic）"、"模型（model）"，的郵件，不予受理；
?填報英文品名的單詞或詞組包含敏感詞匯，例如︰tablecloth（桌布）、plastic ruler（塑料尺子）等同類情況的郵件，予以收寄。
4、直接使用系統打印API地址標簽 (10*10面單*2張) 並平貼在產品外包裝；將已貼好面單包裹交給我司。標簽樣式參考如下︰
